Сюжет фильма разворачивается вокруг одного, казалось бы, обычного рабочего дня, который становится для главного героя настоящим испытанием и путешествием в самое сердце человеческих драм. Рэнди, фельдшер скорой помощи из Лос-Анджелеса, достиг эмоционального выгорания, его переполняет усталость и цинизм, накопленные за годы работы на передовой городских улиц. Он твёрдо намерен уйти, оставив всё позади, однако его начальница, понимающая ценность его опыта, уговаривает его отработать последнюю, символическую смену. Эта просьба становится отправной точкой истории, в которой Рэнди вынужден не просто доработать положенные часы, а провести их с новичком, что добавляет ситуации особой напряжённости и иронии. Его напарником остаётся Майк, уже привыкший к своеобразному юмору и защитным механизмам Рэнди, а третьим членом экипажа становится Джессика – стажёр, полная идеализма и желания помогать людям, которую им предстоит обучить и подготовить к той реальности, от которой сам Рэнди бежит. Последняя смена превращается в череду вызовов, каждый из которых – это отдельная человеческая история, микротрагедия или абсурдная ситуация, сталкивающая противоположные мировоззрения героев. Через призму этих экстренных случаев зритель наблюдает за трансформацией Рэнди, который, готовя Джессику к суровой реальности работы фельдшера, невольно начинает заново переосмысливать собственный путь и те причины, что привели его к решению об уходе. Джессика своим неподдельным участием и ещё не утраченной верой в значимость их миссии становится своеобразным катализатором, заставляя Рэнди и Майка по-новому взглянуть на свою роль в жизни города. Сюжет мастерски балансирует на грани чёрной комедии и глубокой драмы, показывая, как под давлением обстоятельств, смеха и отчаяния, стираются границы между учителем и учеником, циником и идеалистом. Этот день становится для Рэнди не просто отработкой, а путешествием к самому себе, заставляя его задаться вопросами о сострадании, профессиональном долге и той тонкой нити, что связывает тех, кто приходит на помощь, с теми, кто в ней отчаянно нуждается. Финал смены подводит черту не только под рабочим днём, но и под целым этапом в жизни героя, оставляя зрителю пространство для размышлений о цене, которую мы платим за сопричастность к чужой боли, и о том, где находятся пределы человеческой выносливости.